平素より当グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

掲題に付き、以下の通り報告いたします。

１．事実の概要

この度、当グループが利用している株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ(以下、ＴＯＫＡＩ社)の法人向けメールサービス「ＯｎｅＯｆｆｉｃｅメールソリューション」が不正アクセスを受け、一部の情報が外部に漏洩したことが公表されました。

２．漏洩した情報

ＴＯＫＡＩ社の調査の結果、2025年11月11日から2025年12月7日の間に受信したメールのうち、システム上、迷惑メールと判断され、迷惑メール隔離サーバー(ＴＯＫＡＩ社サーバー)に隔離されたメールに含まれるメールアドレス・メール件名・メール内容と判明しております。

現時点で、本件に起因するお客様の個人情報を用いた不正利用等の二次被害については、確認されておりません。

３．お客様へのお願い

当グループでは、ＴＯＫＡＩ社と連携し、個人情報の不正利用防止に向けた対策を講じております。お客様におかれましても、誠に恐縮ではございますが、引き続き身に覚えのない不審な連絡には応答されないよう、十分ご注意ください。

【本件に関するお問い合わせ窓口】

神戸土地建物株式会社　　　　京阪神興業株式会社　　　　　神戸ビル管理株式会社

総務部　　　　　　　　　　　本社総務部　　　　　　　　　総務部

ＴＥＬ：078-391-7311　　　  ＴＥＬ：078-321-4311　　  　 ＴＥＬ：078-391-6550

尚、本件は個人情報保護法に基づき適切に対応しています。

※詳細につきましては、以下ＴＯＫＡＩ社のリリースをご確認ください。

https://www.tokai-com.co.jp/news/pdf/2026/20260123.pdf